茨木セントラルホテル
VODご担当者様
VODでお付き合いがあり、会社やスタッフさんに対する安心感があったので、メディアウェイブさんにお願いしました。 先行して各階ロビースペースのみWi-Fiを設置しており、その後全客室に導入したのですが、導入後は接続もスムーズになり、顧客満足度が向上したことを実感しています。
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全国1000以上のホテル・旅館様へ豊富な導入事例を誇ります。その一部のご案内、お客様からの声などを紹介しております。
VODでお付き合いがあり、会社やスタッフさんに対する安心感があったので、メディアウェイブさんにお願いしました。 先行して各階ロビースペースのみWi-Fiを設置しており、その後全客室に導入したのですが、導入後は接続もスムーズになり、顧客満足度が向上したことを実感しています。
詳細を見る以前からVODでお付き合いがあり、Wi-Fiに関してもこちらの要望に合わせた内容をご提案いただけたのでメディアウェイブさんに決めました。 導入後は、これまでWi-Fiがなかったため「とても便利になった」というお声を多くいただいています。 そのおかげなのか、インバウンドの予約が安定して入るようになり、導入コストの回収も稼働率の増加で補うことができると思います。 また、機器のトラブルも少ないので安心してお客様を...
詳細を見る系列ホテルの鴨川グランドホテルより紹介を受け、依頼しました。 他社との相見積もりの結果、しっかりとした設計で料金も安く、工事期間も短かった為、導入工事をお願いしました。 現在はお客様からの苦情の問い合わせもなく、円滑に利用されていると思います。 今後、売り上げの向上につながればいいな、と期待しています。 また担当者は、大変丁寧に説明をされ、処理スピードも早く、安心して任せられました。
詳細を見る問い合わせからの対応が迅速でしたのでお願いしました。 以前2・3度、他の業者にWi-Fi導入の問い合わせをしたこともありましたが、どの業者もちぐはぐな対応で、結局保留となってしまいましたので、メディアウェイブさんの迅速な対応は、安心してお願いができました。 今まではフロントで、個々にVDSL装置の貸し出しをしておりましたが、その対応がなくなり現場の手間が解消されました。 お客様の利便性もあがり満足しています。
詳細を見るVODからのお付き合いで、館内のネットワークに精通していること、社長様を含めたスタッフに安心感があること、地元の旧知の業者と協業していただけるのでメディアウェイブさんにお願いしました。 自前で小型のWi-Fiを設置していた時の繋がらないなどの問い合わせは解消され、ホテルの業務効率に貢献しています。 体感速度についてはお客様の主観がありますので、その場合は有線接続をご案内できるので、対応に幅を持つことが...
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