導入後の成果・良かった点
VODからのお付き合いで、館内のネットワークに精通していること、社長様を含めたスタッフに安心感があること、地元の旧知の業者と協業していただけるのでメディアウェイブさんにお願いしました。
自前で小型のWi-Fiを設置していた時の繋がらないなどの問い合わせは解消され、ホテルの業務効率に貢献しています。
体感速度についてはお客様の主観がありますので、その場合は有線接続をご案内できるので、対応に幅を持つことができるようになりました。
メディアウェイブのWi-Fiの導入やリニューアルをご検討中のホテル・施設様へのアドバイス
自前設置の安価なWi-Fi機器を入れると機器更新の決断が遅れがちになりますが、インバウンドが増えると通信量が増え、対応の手数が増えます。
海外宿泊予約サイトではWi-Fiもレーティングされる時代になりました。
Wi-Fiで困っていることがあれば、ぜひメディアウェイブさんに相談してみてください。
