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ホテルWi-Fi導入サービス

近年、ホテルにとって当たり前のサービスとなってしまっている無料Wi-Fiサービス。Wi-Fiの新規導入からリニューアル・範囲拡張・保守サービスまで、メディアウェイブはWi-Fiサービスに関するあらゆるサポートをご提供いたします。

多くの実績と経験から生まれる現場対応力

  • 全国のホテルで700棟以上のネットワーク構築実績をもつ弊社のノウハウが安定したサービスをご提供いたします。
  • 無線サーベイ(Wi-Fi現地調査)から外来電波の干渉状況や電波強度の測定を行い最適なご提案を行います。
  • ホテル客室以外にもセミナー会場、結婚式場、大型ホール、大型レストランへの導入実績も多数ございます。
多くの実績と経験から生まれる現場対応力

高品質の業務用製品をリーズナブル価格でご提供

  • 業務用アクセスポイントのメーカー5社と導入提携し、設置対象の構造やお客様のご要望・予算に応じた製品をご提供いたします。
  • 特殊環境で活用する高品質製品もリーズナブルな価格でご提供できます。
  • 結婚式場、会議室、大型ホール、イベント会場のWi-Fi設置もメディアウェイブにご相談を!
高品質の業務用製品をリーズナブル価格でご提供

安心のWi-Fi保守サポートサービス

  • 専用監視システムがWi-Fiネットワークの死活・負荷・容量を監視し、異常値の検出をリアルタイムで発信します。
  • 24時間365日対応の専用サポートデスクが遠隔で障害対応のご案内とお手伝いを行います。
  • 緊急対応チームを全国に配備し、機器の交換やサービスの復旧を最短解決をご提供します。
安心のWi-Fi保守サポートサービス

ホテル専用インターネット回線「メディアウェイブ光」

Wi-Fiの導入を始めとしたホテル館内におけるインターネット利用の多様化に伴い、館内ネットワークにかかる負荷や情報量が大量に発生し、結果として館内の回線サービスの速度低下や通信障害に至るホテルが増えつつあります。メディアウェイブではホテル利用に特化したホテル専用インターネット回線「メディアウェイブ光」を提供し、ホテル館内に快適なインターネット環境をお届けしております。

ホテル利用に特化した3つの回線プラン

※表示はすべて税別です

メディアウェィブ光エコノミー(月額9,000円~)

100室未満規模のホテル様で、Wi-Fi環境の導入等によりインターネット利用量が増加している環境に適した最大1Gbpsの高速光回線。ONUを含めた24時間対応の故障・障害の受付サポートセンターとネットワーク監視システムを標準装備。

メディアウェィブ光スタンダード・ビジネス(月額12,000円~)

法人専用プロバイダを活用した安定感のあるホテル向け高速回線サービスです。100室以上規模のホテル様でWi-Fi環境の導入等によりインターネット利用量が増加している環境に適した最大1Gbpsの高速光回線。ONUを含めた24時間対応の故障・障害の受付サポートセンターとネットワーク監視システムを標準装備。

メディアウェィブ光プレミアム(月額24,000円~)

法人専用の光回線とプロバイダを活用した専有型高速回線サービスです。インバウンド宿泊者の利用増加やWi-Fi環境の導入により大量の回線使用を行うホテル環境に適したハイグレード回線です。固定IPやインターネット利用状況の監視とONUを含めた24時間対応の故障・障害の受付サポートセンターを標準装備。
※サービス提供エリアに限りが御座います。

ホテル利用に特化した「メディアウェイブ光」3つの特徴

夜の20時以降からフロントコールが忙しくなる「ネットの速度が遅いんだけど!」を解決します!

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インターネットの障害に関する「24時間365日サポート窓口」を設置

通常NTTであれば9時~18時までの対応となりますが、夜の時間帯に障害や不具合が多いホテル様に合わせて「24時間365日サポート窓口」を設置しホテル様からのお問合せを24時間受付けております。又、オプションにはなりますがNTT設備故障発生時の「24時間365日の設備修理対応」もご提供しております。

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「ネットワーク監視システム」を導入

ホテル館内でインターネット障害等が発生した際の原因の特定や切り分けができるように、ネットワーク監視システムを導入しております。館内のインターネット接続状況、通信量、ルーターの負荷状況等を監視しており、ホテル館内のネットワークの異常検知を確認した際には弊社サポートセンターからホテル様にお知らせすることもあります。

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低価格で「光回線+インターネットプロバイダ+サポート窓口」をまとめてセットでご提供

インターネットにかかわるサービスをまとめてご提供することで、請求書管理や支払業務が合理化されます。また、まとめてサービスをご提供することで光回線の契約情報やプロバイダのアカウント情報、周辺機器の設定方法までをすべて弊社で一元管理。この一元管理された情報は24時間いつでもサポートセンターにご連絡を頂ければご確認頂けます。契約情報やアカウント情報の紛失リスクや手続きの煩雑化をすべて解消いたします。

監視カメラサービス

ホテルのフロント・客室フロア・駐車場・屋外スペース等、それぞれに最適な高画質カメラをご提案いたします。ご購入から初期費用0円のレンタル方式までお客様のご要望に合わせた形で防犯サービスをご提供いたします。

選べる導入方式

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ご購入方式
メディアウェイブだからできる設置工事・ネットワーク設定込のセット価格で低価格販売
レンタル方式
初期費用0円の月額費用のレンタル方式。万が一の故障やトラブル時も無料交換サポートで対応いたします。導入価格は4台設置で月額17,000円(税別)~

ホテルに特化したご提案

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フロント・客室フロアに
フロントだけでなく、客室フロア・パブリックスペースに最適な高画質カメラをご提案致します。客室フロアに監視カメラを設置することで、お客様に安心をご提供することができます。
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駐車場や屋外スペースに
フロントだけでなく、客室フロア・パブリックスペースに最適な高画質カメラをご提案致します。客室フロアに監視カメラを設置することで、お客様に安心をご提供することができます。

メディアウェイブの強み

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24時間の遠隔監視サービス
カメラ・レコーダーの死活監視・ネットワークの死活監視をご提供致します。
メーカーのご指定もOKです
お客様のご要望によるメーカー指定(弊社提携メーカー製品以外)も可能です。 スマートフォンやタブレットからの遠隔監視も設定対応をサポートします。
採用情報はこちら
お知らせ
  • 2020年09月30日

    本社移転のお知らせ

  • 2020年04月03日

    弊社サポートセンター「臨時の対応」について

  • 2018年10月03日

    ホームページリニューアルしました!

メディアウェイブ光
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