アリストンホテル神戸
副総支配人 日下計博様
既存のWi-Fiの電波が繋がりにくくお客様からのクレームが増えた為、姉妹店に相談してメディアウェイブの紹介を受けました。数社競合でWi-Fiサービスのリニューアルの見積もりを取りましたが、コストパフォーマンスと、短期間（見積もり依頼してから４週間後）での導入が可能だったことが一番の理由です。 毎日フロントに問合せがあった「Wi-Fiが繋がらない」という問い合わせが皆無になりました。
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全国1000以上のホテル・旅館様へ豊富な導入事例を誇ります。その一部のご案内、お客様からの声などを紹介しております。
既存のWi-Fiの電波が繋がりにくくお客様からのクレームが増えた為、姉妹店に相談してメディアウェイブの紹介を受けました。数社競合でWi-Fiサービスのリニューアルの見積もりを取りましたが、コストパフォーマンスと、短期間（見積もり依頼してから４週間後）での導入が可能だったことが一番の理由です。 毎日フロントに問合せがあった「Wi-Fiが繋がらない」という問い合わせが皆無になりました。
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今まで契約していた企業との競合入札だったのですが、姉妹店での導入実績・対応が素晴らしかったことと、競合他社と比べてとても費用が抑えられていたのでメディアウェイブさんに決めました。 導入に際しての電波調査、設置工事も迅速で予定通りに進みました。導入後は故障もなく、お客様に大変喜ばれております。
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各社の提案を横並びで比較検討した結果、コストパフォーマンスだけではなくホテルという環境に適した機種選定・設計の良さなどが、メディアウェイブさんにお願いする決め手となりました。 宿泊のお客様で海外から来られる旅行者の方も多いため、非常にお客様に喜ばれています。ロビーやレストラン・宴会場にも設置したことで、館内で利用できる範囲が広くなったこともお客様に満足頂いております。具体的な成果として、会議など...
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VODからのお付き合いがあり、全館Wi-Fi導入に際し、これまでのご対応が良かった点や、コストパフォーマンスも含めて考慮し、メディアウェイブさんにお願いしました。 導入後は、Wi-Fiの電波が他のホテルよりも良くつながると好評をいただいております。 VODの新規導入、更新工事と合わせてWi-Fiの導入を検討すればコスト軽減が計れるのではないかと思います。
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花巻温泉株式会社は同一敷地内に佳松園、ホテル千秋閣、ホテル紅葉館、ホテル花巻の四施設をひとつの会社で経営しており、海外のお客様の誘致にも積極的に取り組んでおります。 ４施設のパブリックスペ－スにはＷｉｆｉを導入済ではありましたが、客室では接続できない状況の中、年々客室での利用要望が増えてきている事と海外のお客様にはＷｉｆｉの設置が必須の条件で有る事から全客室への導入を検討していたところに、以前よ...
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