導入後の成果・良かった点
以前のアナログ監視カメラに比べて画質がかなり高画質になったこと、音声録画を導入した事で防犯効果が非常に高くなりました。また、各店舗間でライブ映像が共有できるようになった為、新人スタッフが多店舗の接客対応を研修として使用したり、エリアマネジャーが混みあい状況を見ながら接客サポートに移動する判断ができるようになり、防犯以外の導入効果が高かったと考えています。
監視カメラをご検討中のホテル・施設様へのアドバイス
もちろんコスト面は安いにこしたことはないですし、非常に大切な話です。ただ、メディアウェイブさんの提案アプローチは少し違っていて、カメラの画質や値段の話よりも、日進月歩で進むＩＴ技術と監視カメラを組合せて導入することで「どういったことが実現できるのか」を教えて頂けたことが非常にありがたかったです。その上で「会社として新しい監視カメラの導入で何を実現したいのか？」というお話を担当の方に聞いて頂いて、要望に合わせたサービスを作って頂いたので本当に満足しています。
